Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Informasi

PT Tuntas Sampah Indonesia menghargai privasi Anda. Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, seperti nama, alamat surel, nomor telepon, dan alamat lokasi penjemputan sampah.

2. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:

• Memproses pendaftaran dan verifikasi akun.
• Menentukan rute dan jadwal penjemputan armada secara efisien.
• Mengirimkan notifikasi tagihan, update layanan, dan promo terkait.
• Meningkatkan kualitas layanan dan analisis statistik internal kami.

3. Perlindungan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau kebocoran. Transmisi data Anda diamankan menggunakan enkripsi SSL/TLS.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

TUNTAS tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data terbatas dengan mitra penyedia layanan (misalnya, Payment Gateway untuk transaksi) yang juga terikat oleh kewajiban kerahasiaan ketat.

5. Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Permintaan Anda akan diproses sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku di Indonesia (UU PDP).